Q：免許は必要ですか？

A：第一種 原動機付自転車を運転することができる免許が必ず必要です。

Q：ヘルメットは必要ですか？

A：公道を走るには、ヘルメットの着用が必ず必要です。

Q：税金はかかりますか？

A：SE-03は排気量50cc区分の原動機付自転車になるので、軽自動車税が発生します。税額は、年間2,000円となります。

Q：高速道路は走れますか？

A：第１種原動機付自転車扱いになりますので、高速道路の走行はできません。一般道路の走行となります。

Q：ナンバープレートは必要になりますか？また、どこで取ることができますか？

A：必要となります。申請・入手は最寄りの市町村区役所でできます。費用はかかりません。（印鑑、販売証明書、身分証明書が必要です。）市町村によって必要書類が異なりますので、事前に確認することをお勧めします。

Ｑ：自賠責保険への加入が必須ですか？

Ａ：公道走行には、自賠責保険へご加入頂くことが必須になっております。コンビニにて加入手続きがおすすめです。ナンバー登録時に渡される標識交付証明書の内容に基づいて申込書に必要事項をご記入のうえ、必要な契約期間に応じた保険料をお支払い頂くことで、自賠責保険にご加入いただけます。

Q：2人乗りはできますか？
A：2人乗りはできません。

Q：車道を走る必要がありますか？

A：法律上は常に「原付一種バイク」として扱われますので、自転車（ペダル）モードであっても、歩道の走行は禁止されております。常に車道をご通行ください。

Q.荷物は何キロまで運べますか？

A.道路交通法において、積載物の重量は３０キロまでとなります。

Q：保証・返品・交換について

A：1年の製品保証（または3000km）を設けております。取扱説明書に従って使用していた状態での商品不良に対して、当社にて商品（部品）の交換対応を行います。（お客様の故意・過失等で生じた故障は除きます）。なお、製品お届け時（到着から7日以内）の初期不良は弊社にて部品送料を負担いたします。お届けから7日以降の部品発送における送料は、お客様にてご負担いただきますので、ご了承くださいませ。

Q：雨の日に濡れても大丈夫ですか？

A：雨がかかる程度の水であれば問題はございませんが、水圧がかかるような環境や、水をかけながらの洗車はおやめください。

なお、製品本体の充電差込口にあるキャップは必ず装着してください。

Q：組み立ては簡単ですか？

A：SE-03は、配送の都合上80％組立て済み状態でのお届けとなるため、付属の工具での組み立てが必要です。組立方法は商品お届け時に組立動画のご案内をいたします。組み立てに不安な方は、最寄りの自転車屋やバイク店にお持ちしていただくことをお勧めします。

※組み立てが不十分によって生じた事故、不具合には保証は対応できかねますので、ご了承ください。

Q：送料は別途必要ですか？

Ａ：送料込みの価格を表示していますが、沖縄・北海道・その他離島にお住まいの方は離島向け追加送料の購入をお願いいたします。

※該当離島については下記URLをご確認ください。 https://shimatorie.jp/

Ｑ：電池の寿命はどのくらいですか？

Ａ：空の状態からフル充電までを500回お使いになった場合、容量が初期の80％程度になります。

Ｑ：坂道での速度のどのくらいでますか？
Ａ：登坂能力は、侵入速度や走行距離・荷重などによって変わってしまう為、一概にお答え出来ません。ただし、上り坂では平地よりも走行速度は遅くなります。バイク走行モード（全電動）のみでは登りきれないような急な上り坂がある場合、その時々に応じてペダルを漕いでご対応ください。

Q：ブレーキの仕様は？

A：前後共にディスクブレーキを採用しております。

Q：屋外の駐車でも大丈夫ですか？

A：多少の雨であれば故障することはありません。常に屋外へ駐車・保管される場合には、市販のバイクカバー等使用していただくことを推奨します。

Q：盗難防止機能はついていますか？

A：本製品には、盗難防止機能は装着されておりません。盗難防止機能を強化したい場合は、市販の装置をご利用ください。

Q：電源が切れても、自転車として乗れますか？

A：SE-03本体の充電が切れた場合、原動機付自転車の保安部品であるウィンカーやヘッドライト等が使用できないため、ペダルを用いての公道走行は行えません。

予備バッテリーもオプションで購入可能ですので、ぜひご検討ください。