充電器の表示内容に関するお知らせ

充電器の表示内容に関するお知らせ

充電器の表示内容に関するお知らせ

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社が販売した製品に付属する充電器の表示内容につきまして、一部表記に不備があることが判明いたしました。

なお、本件は充電器の表示に関するものであり、車両(バイク)本体の性能・機能・安全性には一切影響はございません。
また、充電器自体の安全性や機能に変更が生じるものではなく、これまでどおり安心してご使用いただけます。

表示不備の内容

充電器本体に貼付されているPSEマーク下部において、本来は届出事業者名である**「有限会社龍昇」**と記載すべき箇所に、誤って充電器の型番やモデル名が記載されておりました。

製品の安全性について

本件は表示上の不備であり、充電器自体の設計・仕様は電気用品安全法に基づいた安全な基準を満たしております。
製品の安全性および機能に問題はございませんので、現在お手元にある充電器は、引き続きそのまま安心してご使用いただけます
現在販売している製品に付属する充電器につきましては、是正後の正しい表示内容にて対応済みです。
すでに販売済みの製品に付属する充電器につきましては、お客様からご要望があった場合、是正後の正しい表示内容を記載した表示ステッカーを無償にて提供いたします。

お問い合わせ・表示ステッカーのお申し込みについて

表示ステッカーをご希望のお客様は、弊社公式LINE またはメールアドレス宛に、下記の情報をご連絡ください。

【ご連絡いただく内容】

  • お客様氏名
  • 購入先店舗名
  • 製品名および車体番号
  • ステッカー送付先(住所・電話番号)

内容を確認のうえ、順次対応させていただきます。

【お問い合わせ先】
・公式LINE:https://lin.ee/Hr7Umuu
・メールアドレス:s-e@sun-emperor.jp